Удобство мобильных приложений заключается в возможности быстрого приобретения необходимых услуг и покупок с помощью смартфона или планшета. Значительная часть кредитных заявок по статистике подается именно посредством гаджетов, что диктует необходимость в разработке мобильных приложений для микрофинансовых организаций.
Преимущества работы с мобильным приложением заключаются:
В упрощенной процедуре идентификации;
В сохранении введенной информации при повторном обращении клиента;
В быстрой обработке заявок.
Польза мобильных приложений для заемщиков и МФО.
Подача заявки на получение микрозайма посредством приложения микрофинансовой организации с большей вероятностью будет одобрена, т.к. имеет связь с конкретным человеком, что значительно снижает риски для компании. Получение информации о потенциальном заемщике в данном случае позволяет максимально быстро провести анализ и оценку запроса, на основе чего вынести решение по поводу запрошенной суммы.
Спрос на такой сервис постепенно растет, чему активно способствуют новые технологии, предоставляющие своим пользователям более широкие возможности. Использование современных гаджетов позволяет легко подтверждать личность владельца, что в свою очередь значительно упрощает процедуру получения любого вида услуг.
Особенности работы.
Принцип работы мобильного приложения заключается в подборе наиболее подходящего предложения для клиента на основе заданных параметров:
Срок микрозайма;
Запрашиваемая сумма;
Город проживания клиента;
Процентная ставка.
При поисковой выдаче учитываются и дополнительные критерии, среди которых особое значение имеет статус заемщика. В компании МКК «Микроденьги» существует возможность оформить микрозайм на особых условиях, под более низкие проценты, для пенсионеров.
Функциональные возможности мобильного приложения позволяют существенно сэкономить время и силы при поиске заемных денежных средств. Система уведомлений позволит своевременно получить все сведения относительно одобрения заявки на получение микрозайма. Выгодные спецпредложения представлены в разделе с акциями и промокодами, что также позволяет принимать участие в различных акциях, розыгрышах и брать микрозаймы по сниженным ставкам.
Актуальность использования мобильных приложений в сфере микрофинансирования.
Заинтересованность в продвижении услуг по микрокредитованию является одним из стратегических вопросов любой МФО. Именно мобильное приложение выступает основным инструментом для построения максимально доверительных отношений между заемщиком и компанией. Взаимодействие с клиентом происходит посредством спецуведомлений, что необходимо для обеспечения непрерывного информирования о статусе заявки, а также о появлении специальных предложений.
На сегодняшний день использование мобильных приложений становится практически необходимым элементом в сфере кредитования граждан. Система микрофинансирования в современных реалиях нуждается в наличии мобильных приложений, необходимых, в первую очередь, для расширения целевой аудитории пользователей. Именно дистанционная выдача микрозаймов на сегодняшний день является более привлекательной для пользователей, особенно для постоянных клиентов, рассматривающих мобильные приложения как инструмент для получения срочных денежных средств в режиме 24/7.
Мобильные приложения имеют возможность формировать статистические сведения о заемщике, что позволяет МФО настраивать индивидуальную схему взаимодействия с клиентом, ненавязчиво внедряя персональные и актуальные для клиента предложения. Процедура анализа поведенческой модели каждого конкретного клиента позволяет при последующих обращениях увеличивать суммы займа, а также способствовать повышению уровня доверия.
Перспективы внедрения мобильных приложения для МФО.
На сегодняшний момент внедрение мобильных приложений для каждой микрофинансовой организации представляет собой дорогостоящую, но необходимую процедуру. Именно функциональные возможности позволят максимально быстро предоставлять клиенту актуальный список услуг на основе его запросов, предпочтений и месторасположения. В перспективе использование фирменного мобильного приложения прочно займет свое место в работе микрофинансовых организаций.